REGULAMIN POCZTY

Operator

Operatorem dostępnej publicznie poczty elektronicznej w domenach: @epf.pl, @maximail.pl, @global.pl jest GLOBAL.PL z siedzibą w Gdańsku, NIP:5842794606, z pomocą PANORAMA INTERNETU.

Użytkownik Poczty

Użytkownikiem Poczty jest każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Poczty.

Użytkownicy Poczty zakładają skrzynkę (skrzynki) pocztową poprzez rejestrację w panelu rejestracyjnym - poprzez wybór loginu i hasła i domeny oraz akceptację niniejszego Regulaminu i poprzez wniesienie opłaty na rachunek bankowy Operatora.

Usługa

Usługa polega na zapewnieniu funkcjonowania skrzynki email w zakresie przyjmowania i wysyłania wiadomości email oraz przechowywania korespondencji na serwerze. Usługa ma charakter ciągły co znaczy że jest świadczona bez względu na to, czy w danym okresie czasu użytkownik loguje się do usługi czy też nie loguje się.
Zachowując najwyższą dbałość o interesy użytkowników, usługa jest świadczona przez pewien czas nawet gdy Użytkownik spóźnia się z opłatą. Po upływie dwóch miesięcy od upływu terminu płatności skrzynka email jest blokowana w zakresie możliwości logowania oraz wysyłania i odbierania wiadomości jako potencjalnie porzucona i narażona na przejęcie przez osoby nieuprawnione, usługi przechowywania korespondencji na serwerze są nadal świadczone. Ta blokada nie jest uznawana za zaprzestanie świadczenia usług przez Operatora.
Czas świadczenia usług po upływie terminu płatności nie jest określony i Operator może wyłączyć usługi i całkowicie skasować korespondencję Użytkownika ze swoich serwerów w każdym momencie gdy usługi nie są opłacane, chociaż Operator będzie dążyć do przechowywania korespondencji przez możliwie długi okres czasu.
Opłaty wniesione po terminie płatności będą rozksięgowywane na okres od dnia ostatniego terminu płatności. Dla przykładu, opłata roczna wniesiona na jeden i pół roku po terminie płatności zaspokoi usługi świadczone przez rok od terminu płatności i pół roku świadczenia usług nie zostanie pokryte, dlatego skrzynka nie zostanie odblokowana do czasu uzupełnienia opłaty za okres co najmniej do dnia dzisiejszego.
Jeżli skrzynka email, w wyniku braku płatności, została zarchiwizowana ale nie została jeszcze usunięta z serwera, możliwe jest przywrócenie skrzynki co wiąże się z pokryciem kosztów prac administracyjnych w wysokości wyznaczonej przez Operatora.

Ochrona danych osobowych

Baza danych użytkowników jest bazą zgłoszoną do urzędu GIODO (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych) i podlega ochronie.

Operator dochowuje wszelkich starań w ramach dostępnej technologii do ochrony danych użytkowników przed dostępem osób trzecich.

Operator nie udostępnia ŻADNYCH DANYCH UŻYTKOWNIKÓW jakimkolwiek osobom trzecim.

Polityka prywatności

Wszelkie dane podane przez użytkownika podlegają ochronie przed dostępem osób trzecich i nie zostaną im nigdy udostępnione.

Treść korespondencji użytkownika podlega ochronie na zasadach zachowania tajemnicy korespondencji i nie może zostać ujawniona osobom trzecim. Operator oświadcza, że nikt z personelu Operatora nie ma prawa dostępu do korespondencji użytkownika bez wyraźniej zgody użytkownika i na jego rzecz (np. w sytuacji awarii).

Operator gromadzi tylko te dane użytkownika które są niezbędne dla wykonania usług i które użytkownik sam poda. W szczególności, w procesie rejestracji użytkownik podaje tylko login i hasło, nie są wymagane żadne dane identyfikujące użytkownika. Jeżeli użytkownik życzy sobie otrzymać fakturę VAT to podaje dodatkowo dane do faktury VAT.

Dozwolony użytek

Użytkownicy Poczty mogą korzystać z Poczty zgodnie z niniejszym Regulaminem, innymi regulaminami szczegółowymi, zawartymi w Portalach Operatora dyspozycjami oraz ogólnie obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystanie z Poczty nie może naruszać niniejszego Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw, dóbr osobistych czy uczuć religijnych osób trzecich, dobrych obyczajów, odbywać się w sposób kontrowersyjny moralnie lub powszechnie uznawany za naganny.

Operator ma prawo badać sposób użytkowania Poczty, blokować lub usuwać konta użytkowników naruszających zasady dozwolonego użytku.

Zabronione jest w szczególności:

• zakładanie kont pocztowych o nazwach sugerujących związki z Operatorem lub domenami Operatora (np. admin@epf.pl) lub podszywających się pod znane publicznie osoby lub firmy (np. Imię_i_nazwisko_ znanej_osoby@epf.pl, Znana_firma@epf.pl )

• korzystanie z Poczty w celu przesyłania treści reklamowych bez zgody odbiorcy (spam).

• zakładania kont pocztowych celem wykorzystania ich do udostępniania lub pobierania plików (np. filmów lub ich fragmentów) z naruszeniem praw osób trzecich.

Konta naruszające powyższe zasady będą usuwane bez wcześniejszego ostrzeżenia. Powyższy katalog nie wyklucza zablokowania bądź usunięcia konta, gdy Operator uzna, że działania Użytkownika przyczyniają się do zmniejszenia wydajności systemu pocztowego bądź godzą w interesy Operatora. Użytkownikowi nie przysługuje zwrot wniesionych opłat.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości że chociaż Operator przez cały czas świadczenia usług nie ma wiedzy o osobie Użytkownika, to w wypadku naruszenia przez Użytkownika zasad prawa, Użytkownik może zostać zidentyfikowany na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika w procesie płatności za usługi.

Operator ma prawo do:

• bblokady konta pocztowego, jeżeli Użytkownik spóźnia się z jego opłaceniem przez ostatnie 2 miesiące lub z innych powodów, gdy uzna to za stosowne, w tym także w każdym przypadku naruszenia niniejszych zasad.

• usunięcia korespondencji znajdującej się na koncie pocztowym, jeżeli Użytkownik nie korzystał z niego przez ostatnie 6 miesięcy lub z innych powodów, gdy uzna to za konieczne.

• oOgraniczenia liczby odbiorców jednej wiadomości (spam).

• Ograniczenia lub całkowitego zablokowania Użytkownikom możliwości otrzymywania wiadomości z wybranych adresów elektronicznych, a nawet całych domen oraz adresów IP, w szczególności w razie stwierdzenia naruszania praw Użytkowników Poczty przez treści wysyłane z tych adresów.

Użytkownik zwalnia Operatora od odpowiedzialności za:

• sposób wykorzystywania konta pocztowego przez użytkownika i osoby trzecie, w tym także przesyłanie na konto użytkownika niepożądanych informacji,

• treść i zawartość przesyłanych i znajdujących się na serwerach pocztowych informacji,

• ujawnienie hasła Użytkownika niepowołanej osobie bez wiedzy Operatora,

• przerwy w funkcjonowaniu usługi pocztowej zaistniałe z przyczyn niezależnych od Operatora lub awarii technicznych oraz mogącą wyniknąć z tego utratę danych,

• jakiekolwiek szkody, w tym też pośredniej (utrata dochodów lub zysków) odniesione podczas bądź w wyniku użytkowania poczty elektronicznej, zablokowania lub usunięcia konta.

• brak skutecznego przesłania lub odbioru korespondencji wynikającego z przekroczenia ustalonych przez Operatora limitów pojemności konta lub pojemności przesyłki.

• Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany przez Użytkownika adres pocztowy, lub brak odbioru przesyłki pocztowej w terminie i nie jest obligowany do ponownego przesyłania przesyłek.

Warunki zawierania i rozwiązania umów o świadczenia usług drogą elektroniczną

Usługi świadczone przez Operatora są płatne. Zakres świadczenia usług jest każdorazowo określony w ofercie. Integralną częścią oferty jest niniejszy Regulamin.

Wszelkie reklamacje związane z wykonaniem umowy przez Operatora, będą załatwiane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem i warunkami Oferty. Reklamacje należy kierować pocztą elektroniczną na adres admin@epf.pl, lub pisemnie na adres Operatora. Reklamacja winna zawierać oznaczenie stron umowy wraz z adresem kontaktowym Użytkownika Poczty oraz zakres uchybień Operatora i żądanie Użytkownika Poczty.

Wszystkie konta

Użytkownicy dowolnego konta wyrażają zgodę na otrzymywanie od Operatora korespondencji o charakterze informacyjnym i administracyjnym.

Rozpowszechnienie adresu swojej skrzynki pocztowej przez Użytkownika, w szczególności na forach dyskusyjnych, w serwisach azjatyckich, firmom komercyjnym, może skutkować otrzymywaniem niechcianej korespondencji, której system Operatora nie zakwalifikuje jako spam, jako nadchodzącej tylko do jednego użytkownika. Udostępniony w powyższy sposób adres skrzynki użytkownika może zostać przekazany osobom trzecim przez fora dyskusyjne i firmy trzecie.

Konta płatne

Zero korespondencji reklamowej o której Operator by wiedział.

Własny filtr antyspamowy

Zaawansowany ogólny filtr antyspamowy.

Operator może zmienić niniejszy regulamin w każdym czasie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji. Użytkownicy Poczty zostaną powiadomieni o ewentualnej zmianie regulaminu na swój adres email i są zobowiązani do zapoznawania się z aktualnym brzmieniem niniejszego regulaminu oraz regulaminów i dyspozycji szczegółowych. Użytkownicy mogą zrezygnować z usług w każdej chwili. W wypadku rezygnacji jak też w wypadku zablokowania i usunięcia konta przez Operatora, wszelkie refundacje i zwroty dokonanych wpłat są niedopuszczalne.

Reklamacje

Użytkownik może kierować reklamacje na adres email admin@epf.pl. Reklamacje są załatwiane niezwłocznie celem przywrócenia pełnej funkcjonalności. Jednakże załatwienie reklamacji może wymagać dokonania wielu czynności sprawdzających, w tym oczekiwania na odpowiedzi innych operatorów, których czasu trwania nie można określić.